Informativa GDPR
1. Base giuridica
La presente politica è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR).
Il trattamento dei dati personali si basa sui principi di liceità, correttezza e trasparenza.
I dati sono raccolti per finalità specifiche, esplicite e legittime.
Vengono trattati esclusivamente i dati strettamente necessari per il funzionamento del sito web e per la gestione dei servizi offerti dal negozio.
Gli utenti ricevono informazioni chiare sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei loro dati.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il negozio, responsabile della gestione del sito web e del trattamento delle informazioni fornite dagli utenti.
Gli utenti possono contattarci in qualsiasi momento per esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR.
3. Categorie di dati e finalità del trattamento
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per il funzionamento del sito web e per l’erogazione dei servizi.
Le categorie di dati possono includere:
Dati identificativi e di contatto (nome, email, indirizzo postale)
Informazioni necessarie per la gestione degli ordini e dei pagamenti
Dati di navigazione raccolti in forma aggregata per finalità statistiche e di miglioramento del sito web
Le finalità del trattamento includono:
Gestione degli ordini e delle consegne
Servizio clienti
Adempimento degli obblighi contrattuali e legali
Miglioramento continuo dei servizi offerti tramite il sito web
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su una delle seguenti basi giuridiche:
Il consenso esplicito dell’utente
L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
L’adempimento di obblighi legali previsti dal Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005
Il legittimo interesse per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
I dati relativi agli ordini sono conservati ai sensi dell’articolo 2220 del Codice Civile italiano.
I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
6. Diritti degli utenti
Ai sensi del GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile
- Richiedere la limitazione del trattamento
- Ottenere la portabilità dei dati
- Opporsi al trattamento dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Qualsiasi richiesta può essere inviata utilizzando i dati di contatto indicati alla fine della presente politica.
7. Misure di sicurezza
Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 per garantire la protezione dei dati personali.
I dati sono protetti contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
L’accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato.
I sistemi sono soggetti a controlli periodici e aggiornamenti di sicurezza.
8. Comunicazione a terzi
I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi coinvolti nel funzionamento del sito web.
Tali fornitori possono includere:
Fornitori di servizi di pagamento
Operatori logistici per la gestione delle consegne
Fornitori tecnici responsabili del funzionamento del sito web
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità non autorizzate.
Tutti i partner sono soggetti a obblighi di riservatezza e al rispetto del GDPR.
9. Trasferimento dei dati
Qualora sia necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno adottate le garanzie previste dagli articoli 44–49 del Regolamento (UE) 2016/679 per assicurare un adeguato livello di protezione.
10. Reclami
Gli utenti che ritengano che i propri diritti non siano stati rispettati possono presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento (UE) 2016/679.
Gli utenti possono inoltre contattare direttamente il negozio per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali.
11. Contatto
Indirizzo: 1-5-26-502 SHINJO, HIGASHIOSAKA-SHI, OSAKA 578-0963, JAPAN
Email: servicecenter@novexmahome.com
Telefono: +81 (709) 328 78 76
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